Każdy konsument ma wiele praw korzystając z oferty przeciętnego sklepu internetowego. Mowa tu przede wszystkim o takich kwestiach jak prawa e-klienta. Jest to związane chociażby z możliwością odstąpienia od umowy, bez podawania w tym celu jakiejkolwiek przyczyny.
Wystarczy, aby złożyć przedsiębiorcy, u którego chcieliśmy coś kupić pisemne oświadczenie. Najlepiej, żeby zrobić to jak najszybciej, ale teoretycznie mamy na to dziesięć dni od momentu kiedy towar został wysłany przez sprzedającego.
Z graniczący termin od jakiego zaczyna się liczyć czas przysługiwania wyżej wspomnianego przywileju obejmuje termin dostarczenia paczki ze sklepu do zamawiającego. Konieczne jest natomiast wyszczególnienie również kilku ważnych punktów, dotyczących tego, kiedy nie jest wskazane odstąpienie od umowy, a nawet gdy jak zwiększyć sprzedaż w sklepie to prawo wręcz nie przysługuje. Jest tak chociażby przy zakładach wzajemnych, w obrębie wszelakich gier losowych, kiedy mowa o prenumeratach prasy i gazet oraz czasopism, współpracy ze sklepem spożywczym czy kosmetycznym, w którym sprzedawane są wyroby krótkie terminem przydatności do użytku i wyżej wspomniane czternaście dni byłoby zdecydowanie za długim czasem na dokonanie zwrotu. Kolejna kwestia to usługa rozpoczęta już w realizacji, jaka jest realizowana w ramach indywidualnego zapotrzebowania, pojedynczego osobistego zlecenia- ciuch do uszycia na miarę, czy mebel do wykonania na prywatne zamówienie, projekt domu u architekta itd. Jest to bardzo istotne, ażeby mieć na względzie fakt, że prawo odstąpienia od umowy obowiązuje wyłącznie zakupy online produktów masowo sprzedawanych.
Autor: